Condições Comerciais
empresa comercial Workwear Bartos s.r.o, com sede em Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, IČO 09762663, NIF CZ09762663 registrada no registo comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Praga, seção C, inserção 342064, para a venda de mercadorias através da loja online localizada no endereço da internet www.12xl.pt
1.2. Os termos e condições não se aplicam nos casos em que a pessoa que pretende comprar mercadorias do vendedor é uma pessoa jurídica ou uma pessoa que age ao encomendar mercadorias no âmbito de sua atividade empresarial ou no âmbito de sua profissão independente. Nestes casos, aplica-se a disposição da Lei nº 89/2012 Sb.
1.3. Disposições divergentes dos termos e condições podem ser acordadas no contrato de compra. As disposições divergentes no contrato de compra prevalecem sobre as disposições dos termos e condições.
1.4. As disposições dos termos e condições são parte integrante do contrato de compra. O contrato de compra e os termos e condições são elaborados na língua oficial do país.
1.5. O vendedor pode alterar ou complementar o texto dos termos e condições. Esta disposição não afeta os direitos e obrigações surgidos durante a vigência da versão anterior dos termos e condições.
2.2. Ao se registrar no site e ao encomendar mercadorias, o comprador é obrigado a fornecer corretamente e verdadeiramente todos os dados. Os dados fornecidos na conta de usuário devem ser atualizados pelo comprador sempre que houver qualquer alteração. Os dados fornecidos pelo comprador na conta de usuário e ao encomendar mercadorias são considerados corretos pelo vendedor.
2.3. O acesso à conta de usuário é protegido por um nome de usuário e senha, e o comprador é obrigado a manter a confidencialidade das informações necessárias para acessar sua conta de usuário.
2.4. O comprador não está autorizado a permitir que terceiros utilizem sua conta de usuário.
2.5. O vendedor pode cancelar a conta de usuário, especialmente se o comprador não utilizar sua conta de usuário por mais de 24 meses, ou se o comprador violar suas obrigações do contrato de compra (incluindo os termos e condições).
2.6. O comprador reconhece que a conta de usuário pode não estar disponível continuamente, especialmente devido à manutenção necessária do hardware e software do vendedor, ou à manutenção necessária do hardware e software de terceiros.
3.2. A interface da loja contém informações sobre as mercadorias, incluindo os preços das mercadorias individuais e os custos de devolução das mercadorias, caso estas não possam ser devolvidas pelo correio comum devido à sua natureza. Os preços das mercadorias são indicados com o imposto sobre o valor acrescentado e todas as taxas relacionadas. Os preços das mercadorias permanecem válidos enquanto forem exibidos na interface da loja. Esta disposição não limita a possibilidade do vendedor celebrar um contrato de compra em condições individualmente acordadas.
3.3. A interface da loja também contém informações sobre os custos associados ao embalamento e entrega das mercadorias. As informações sobre os custos associados ao embalamento e entrega das mercadorias indicadas na interface da loja aplicam-se apenas nos casos em que as mercadorias são entregues dentro do território para o qual a loja é destinada.
3.4. Para encomendar mercadorias, o comprador preenche o formulário de pedido na interface da loja. O formulário de pedido contém, em particular, informações sobre:
3.6. O vendedor está sempre autorizado, dependendo da natureza do pedido (quantidade de mercadorias, valor do preço de compra, custos de transporte previstos), a solicitar ao comprador uma confirmação adicional do pedido (por exemplo, por escrito ou por telefone).
3.7. A relação contratual entre o vendedor e o comprador é estabelecida com a entrega da aceitação do pedido (aceitação), que é enviada pelo vendedor ao comprador por e-mail, para o endereço de e-mail do comprador.
3.8. O comprador concorda com o uso de meios de comunicação à distância ao celebrar o contrato de compra. Os custos incorridos pelo comprador ao usar meios de comunicação à distância em conexão com a celebração do contrato de compra (custos de conexão à internet, custos de chamadas telefônicas) são pagos pelo comprador, e esses custos não diferem da tarifa básica.
4.3. O vendedor não exige do comprador um depósito ou outro pagamento semelhante. Esta disposição não afeta a disposição do artigo 4.6 dos termos e condições sobre a obrigação de pagar o preço de compra das mercadorias antecipadamente.
4.4. No caso de pagamento em dinheiro ou no caso de pagamento na entrega, o preço de compra é devido no momento da recepção das mercadorias. No caso de pagamento sem dinheiro, o preço de compra é devido em 10 dias a partir da celebração do contrato de compra.
4.5. No caso de pagamento sem dinheiro, o comprador é obrigado a pagar o preço de compra das mercadorias juntamente com a indicação do símbolo variável do pagamento. No caso de pagamento sem dinheiro, a obrigação do comprador de pagar o preço de compra é cumprida no momento em que o valor correspondente é creditado na conta do vendedor.
4.6. O vendedor está autorizado, especialmente se o comprador não confirmar o pedido adicionalmente (artigo 3.6), a exigir o pagamento do preço total de compra antes de enviar as mercadorias ao comprador. A disposição do § 2119 parágrafo 1 do Código Civil não se aplica.
4.7. Quaisquer descontos no preço das mercadorias concedidos pelo vendedor ao comprador não podem ser combinados.
4.8. Se for habitual no comércio ou se for estipulado por regulamentos legais geralmente vinculativos, o vendedor emitirá ao comprador um documento fiscal - fatura em relação aos pagamentos efetuados com base no contrato de compra. O vendedor é um contribuinte do imposto sobre o valor acrescentado. O documento fiscal - fatura é emitido pelo vendedor ao comprador e entregue juntamente com as mercadorias.
4.9. De acordo com a lei sobre o registo de vendas, o vendedor é obrigado a emitir um recibo ao comprador. Ao mesmo tempo, é obrigado a registar a receita recebida junto ao administrador fiscal online; em caso de falha técnica, o mais tardar em 48 horas.
5.2. Se não se tratar de um caso mencionado no artigo 5.1 dos termos e condições ou de outro caso em que não seja possível rescindir o contrato de compra, o comprador tem o direito, de acordo com a disposição do § 1829 parágrafo 1 do Código Civil, de rescindir o contrato de compra, dentro de quatorze (14) dias a partir da recepção das mercadorias. No caso de o contrato de compra envolver vários tipos de mercadorias ou a entrega de várias partes, este prazo começa a partir da recepção da última entrega das mercadorias. A rescisão do contrato de compra deve ser enviada ao vendedor dentro do prazo mencionado na frase anterior. Para rescindir o contrato de compra, o comprador pode usar o formulário de Reclamação fornecido pelo vendedor, que faz parte dos termos e condições. A rescisão do contrato de compra pode ser enviada pelo comprador, entre outras coisas, para o endereço do estabelecimento do vendedor ou para o endereço de e-mail do vendedor info@12xl.pt.
5.3. No caso de rescisão do contrato de compra de acordo com o artigo 5.2 dos termos e condições, o contrato de compra é cancelado desde o início. As mercadorias devem ser devolvidas pelo comprador ao vendedor dentro de quatorze (14) dias a partir da entrega da rescisão do contrato de compra ao vendedor. Se o comprador rescindir o contrato de compra, o comprador arcará com os custos associados à devolução das mercadorias ao vendedor, mesmo que as mercadorias não possam ser devolvidas pelo correio comum devido à sua natureza.
5.4. No caso de rescisão do contrato de compra de acordo com o artigo 5.2 dos termos e condições, o vendedor devolverá os fundos monetários pelas mercadorias + custos de entrega das mercadorias no valor correspondente ao método de entrega mais barato oferecido, sem dinheiro, para a conta indicada pelo comprador no formulário de rescisão do contrato de compra (no formulário de Reclamação). Os custos de entrega das mercadorias são devolvidos apenas em caso de rescisão completa do contrato, ou seja, se todos os itens de um pedido forem devolvidos. Se o comprador rescindir o contrato de compra, o vendedor não é obrigado a devolver os fundos monetários recebidos ao comprador antes que o comprador devolva as mercadorias.
5.5. O vendedor tem o direito de compensar unilateralmente o direito a uma indemnização por danos causados às mercadorias contra o direito do comprador ao reembolso do preço de compra.
5.6. Nos casos em que o comprador tem o direito, de acordo com a disposição do § 1829 parágrafo 1 do Código Civil, de rescindir o contrato de compra, o vendedor também tem o direito de rescindir o contrato de compra a qualquer momento, até a recepção das mercadorias pelo comprador. Nesse caso, o vendedor devolverá ao comprador o preço de compra sem demora injustificada, sem dinheiro, para a conta indicada pelo comprador.
5.7. Se um presente for fornecido ao comprador juntamente com as mercadorias, o contrato de doação entre o vendedor e o comprador é celebrado com a condição resolutiva de que, se o comprador rescindir o contrato de compra, o contrato de doação em relação a tal presente perde a eficácia e o comprador é obrigado a devolver o presente fornecido ao vendedor juntamente com as mercadorias.
6.2. Se o vendedor for obrigado, de acordo com o contrato de compra, a entregar as mercadorias no local indicado pelo comprador no pedido, o comprador é obrigado a receber as mercadorias na entrega.
6.3. Se, por razões do lado do comprador, for necessário entregar as mercadorias repetidamente ou de uma forma diferente da indicada no pedido, o comprador é obrigado a pagar os custos associados à entrega repetida das mercadorias ou os custos associados a um método diferente de entrega.
6.4. Ao receber as mercadorias do transportador, o comprador é obrigado a verificar a integridade das embalagens das mercadorias e, em caso de qualquer defeito, notificar imediatamente o transportador. Se for constatada uma violação da embalagem indicando uma entrada não autorizada na remessa, o comprador não é obrigado a receber a remessa do transportador.
6.5. Outros direitos e obrigações das partes no transporte de mercadorias podem ser regulados por condições de entrega especiais do vendedor, se emitidas pelo vendedor.
7.2. O vendedor garante ao comprador que as mercadorias não têm defeitos no momento da recepção. Em particular, o vendedor garante ao comprador que, no momento em que o comprador recebeu as mercadorias:
7.4. Se um defeito se manifestar dentro de seis meses a partir da recepção, presume-se que as mercadorias já estavam defeituosas no momento da recepção. O comprador tem o direito de reivindicar um direito de defeito que ocorra em mercadorias de consumo dentro de vinte e quatro meses a partir da recepção.
7.5. O comprador reivindica os direitos de desempenho deficiente ao vendedor no endereço indicado no formulário de reclamação.
7.6. Outros direitos e obrigações das partes relacionados à responsabilidade do vendedor por defeitos podem ser regulados pelo regulamento de reclamações do vendedor.
8.2. O vendedor não está vinculado ao comprador por nenhum código de conduta no sentido da disposição do § 1826 parágrafo 1 letra e) do Código Civil.
8.3. O vendedor lida com reclamações de consumidores através do endereço de e-mail info@12xl.pt. O vendedor enviará informações sobre o tratamento da reclamação do comprador para o endereço de e-mail do comprador.
8.4. A Inspeção Comercial Checa, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, endereço da internet: https://adr.coi.cz/cs, é competente para a resolução extrajudicial de disputas de consumo decorrentes do contrato de compra. A plataforma para resolução de disputas online localizada no endereço da internet http://ec.europa.eu/consumers/odr pode ser usada para resolver disputas entre o vendedor e o comprador decorrentes do contrato de compra.
8.5. O Centro Europeu do Consumidor República Tcheca, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, endereço da internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz, é o ponto de contato de acordo com o Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) nº 524/2013 de 21 de maio de 2013 sobre a resolução de disputas de consumo online e sobre a alteração do regulamento (CE) nº 2006/2004 e da diretiva 2009/22/CE (regulamento sobre a resolução de disputas de consumo online).
8.6. O vendedor está autorizado a vender mercadorias com base em uma licença comercial.
A fiscalização do comércio é realizada, no âmbito de sua competência, pelo escritório de licenciamento comercial competente. A supervisão na área de proteção de dados pessoais é realizada pelo Escritório de Proteção de Dados Pessoais. A Inspeção Comercial Checa realiza, no âmbito definido, entre outras coisas, a supervisão do cumprimento da Lei nº 634/1992 Sb., sobre a proteção do consumidor, conforme alterada.
8.7. O comprador assume o risco de mudança de circunstâncias no sentido do § 1765 parágrafo 2 do Código Civil.
10.2. O comprador concorda com o armazenamento de cookies em seu computador. Caso a compra no site possa ser realizada e as obrigações do vendedor decorrentes do contrato de compra cumpridas sem o armazenamento de cookies no computador do comprador, o comprador pode revogar o consentimento de acordo com a frase anterior a qualquer momento.
12.2. O vendedor não é obrigado a verificar a precisão ou correção dos materiais.
12.3. O comprador compromete-se ao vendedor que está totalmente autorizado a usar os materiais para o propósito de sua colocação nas mercadorias do vendedor, especialmente que a colocação dos materiais nas mercadorias não resultará em violação dos direitos de terceiros (por exemplo, violação de direitos autorais ou do direito à proteção da personalidade).
12.4. Se, em conexão com os materiais, qualquer terceiro reivindicar direitos contra o vendedor, o comprador compromete-se a fornecer ao vendedor imediatamente todos os documentos e informações necessários para conduzir com sucesso a disputa com esse terceiro. O comprador compromete-se a reembolsar imediatamente ao vendedor todos os custos e danos razoáveis incorridos pelo vendedor em conexão com a disputa com tal terceiro.
13.2. Se qualquer disposição dos termos e condições for inválida ou ineficaz, ou se tornar tal, em vez das disposições inválidas, aplicam-se disposições cujo significado se aproxime o máximo possível das disposições inválidas. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afeta a validade das demais disposições.
13.3. O contrato de compra, incluindo os termos e condições, é arquivado pelo vendedor em formato eletrônico e não é acessível.
13.4. O anexo dos termos e condições é o formulário de rescisão do contrato de compra (formulário de Reclamação).
13.5. Detalhes de contato do vendedor Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, República Checa, endereço de e-mail: info@12xl.pt, telefone: + 420 604 430 528 (comunicação apenas em checo).
Em Nové Strašecí, em 23.11.2024
ANEXOS: Formulário de Reclamação
1. DISPOSIÇÕES INTRODUTÓRIAS
1.1. Estes termos e condições comerciais (doravante referidos como "termos e condições") da empresa comercial Workwear Bartos s.r.o, com sede em Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, IČO 09762663, NIF CZ09762663 registrada no registo comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Praga, seção C, inserção 342064 (doravante referida como "vendedor") regulam, de acordo com a disposição do § 1751 parágrafo 1 da Lei nº 89/2012 Sb., Código Civil, conforme alterado (doravante referido como "Código Civil"), os direitos e obrigações mútuos das partes contratuais surgidos em conexão ou com base no contrato de compra (doravante referido como "contrato de compra") celebrado entre o vendedor e outra pessoa física (doravante referida como "comprador") através da loja online do vendedor. A loja online é operada pelo vendedor no site localizado no endereço da internet www.12xl.pt (doravante referido como "site"), através da interface do site (doravante referida como "interface da loja").1.2. Os termos e condições não se aplicam nos casos em que a pessoa que pretende comprar mercadorias do vendedor é uma pessoa jurídica ou uma pessoa que age ao encomendar mercadorias no âmbito de sua atividade empresarial ou no âmbito de sua profissão independente. Nestes casos, aplica-se a disposição da Lei nº 89/2012 Sb.
1.3. Disposições divergentes dos termos e condições podem ser acordadas no contrato de compra. As disposições divergentes no contrato de compra prevalecem sobre as disposições dos termos e condições.
1.4. As disposições dos termos e condições são parte integrante do contrato de compra. O contrato de compra e os termos e condições são elaborados na língua oficial do país.
1.5. O vendedor pode alterar ou complementar o texto dos termos e condições. Esta disposição não afeta os direitos e obrigações surgidos durante a vigência da versão anterior dos termos e condições.
2. CONTA DE USUÁRIO
2.1. Com base no registro do comprador realizado no site, o comprador pode acessar sua interface de usuário. A partir de sua interface de usuário, o comprador pode fazer pedidos de mercadorias (doravante referida como "conta de usuário"). Caso a interface da loja permita, o comprador pode fazer pedidos de mercadorias também sem registro diretamente da interface da loja.2.2. Ao se registrar no site e ao encomendar mercadorias, o comprador é obrigado a fornecer corretamente e verdadeiramente todos os dados. Os dados fornecidos na conta de usuário devem ser atualizados pelo comprador sempre que houver qualquer alteração. Os dados fornecidos pelo comprador na conta de usuário e ao encomendar mercadorias são considerados corretos pelo vendedor.
2.3. O acesso à conta de usuário é protegido por um nome de usuário e senha, e o comprador é obrigado a manter a confidencialidade das informações necessárias para acessar sua conta de usuário.
2.4. O comprador não está autorizado a permitir que terceiros utilizem sua conta de usuário.
2.5. O vendedor pode cancelar a conta de usuário, especialmente se o comprador não utilizar sua conta de usuário por mais de 24 meses, ou se o comprador violar suas obrigações do contrato de compra (incluindo os termos e condições).
2.6. O comprador reconhece que a conta de usuário pode não estar disponível continuamente, especialmente devido à manutenção necessária do hardware e software do vendedor, ou à manutenção necessária do hardware e software de terceiros.
3. CELEBRAÇÃO DO CONTRATO DE COMPRA
3.1. Toda a apresentação de mercadorias localizada na interface da loja é de caráter informativo e o vendedor não é obrigado a celebrar um contrato de compra em relação a essas mercadorias. A disposição do § 1732 parágrafo 2 do Código Civil não se aplica.3.2. A interface da loja contém informações sobre as mercadorias, incluindo os preços das mercadorias individuais e os custos de devolução das mercadorias, caso estas não possam ser devolvidas pelo correio comum devido à sua natureza. Os preços das mercadorias são indicados com o imposto sobre o valor acrescentado e todas as taxas relacionadas. Os preços das mercadorias permanecem válidos enquanto forem exibidos na interface da loja. Esta disposição não limita a possibilidade do vendedor celebrar um contrato de compra em condições individualmente acordadas.
3.3. A interface da loja também contém informações sobre os custos associados ao embalamento e entrega das mercadorias. As informações sobre os custos associados ao embalamento e entrega das mercadorias indicadas na interface da loja aplicam-se apenas nos casos em que as mercadorias são entregues dentro do território para o qual a loja é destinada.
3.4. Para encomendar mercadorias, o comprador preenche o formulário de pedido na interface da loja. O formulário de pedido contém, em particular, informações sobre:
- 3.4.1. mercadorias encomendadas (as mercadorias encomendadas são "inseridas" pelo comprador no carrinho de compras eletrônico da interface da loja),
- 3.4.2. forma de pagamento do preço de compra das mercadorias, informações sobre o método de entrega das mercadorias encomendadas e
- 3.4.3. informações sobre os custos associados à entrega das mercadorias (doravante referidos coletivamente como "pedido").
3.6. O vendedor está sempre autorizado, dependendo da natureza do pedido (quantidade de mercadorias, valor do preço de compra, custos de transporte previstos), a solicitar ao comprador uma confirmação adicional do pedido (por exemplo, por escrito ou por telefone).
3.7. A relação contratual entre o vendedor e o comprador é estabelecida com a entrega da aceitação do pedido (aceitação), que é enviada pelo vendedor ao comprador por e-mail, para o endereço de e-mail do comprador.
3.8. O comprador concorda com o uso de meios de comunicação à distância ao celebrar o contrato de compra. Os custos incorridos pelo comprador ao usar meios de comunicação à distância em conexão com a celebração do contrato de compra (custos de conexão à internet, custos de chamadas telefônicas) são pagos pelo comprador, e esses custos não diferem da tarifa básica.
4. PREÇO DAS MERCADORIAS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
4.1. O preço das mercadorias e quaisquer custos associados à entrega das mercadorias de acordo com o contrato de compra podem ser pagos pelo comprador ao vendedor das seguintes maneiras:- em dinheiro na entrega no local indicado pelo comprador no pedido;
- sem dinheiro, por cartão de pagamento;
- sem dinheiro, por transferência para a conta bancária do vendedor Workwear Bartos s.r.o. CZ40 2010 0000 0024 0191 0362, mantida na Fio banka (doravante referida como "conta do vendedor");
4.3. O vendedor não exige do comprador um depósito ou outro pagamento semelhante. Esta disposição não afeta a disposição do artigo 4.6 dos termos e condições sobre a obrigação de pagar o preço de compra das mercadorias antecipadamente.
4.4. No caso de pagamento em dinheiro ou no caso de pagamento na entrega, o preço de compra é devido no momento da recepção das mercadorias. No caso de pagamento sem dinheiro, o preço de compra é devido em 10 dias a partir da celebração do contrato de compra.
4.5. No caso de pagamento sem dinheiro, o comprador é obrigado a pagar o preço de compra das mercadorias juntamente com a indicação do símbolo variável do pagamento. No caso de pagamento sem dinheiro, a obrigação do comprador de pagar o preço de compra é cumprida no momento em que o valor correspondente é creditado na conta do vendedor.
4.6. O vendedor está autorizado, especialmente se o comprador não confirmar o pedido adicionalmente (artigo 3.6), a exigir o pagamento do preço total de compra antes de enviar as mercadorias ao comprador. A disposição do § 2119 parágrafo 1 do Código Civil não se aplica.
4.7. Quaisquer descontos no preço das mercadorias concedidos pelo vendedor ao comprador não podem ser combinados.
4.8. Se for habitual no comércio ou se for estipulado por regulamentos legais geralmente vinculativos, o vendedor emitirá ao comprador um documento fiscal - fatura em relação aos pagamentos efetuados com base no contrato de compra. O vendedor é um contribuinte do imposto sobre o valor acrescentado. O documento fiscal - fatura é emitido pelo vendedor ao comprador e entregue juntamente com as mercadorias.
4.9. De acordo com a lei sobre o registo de vendas, o vendedor é obrigado a emitir um recibo ao comprador. Ao mesmo tempo, é obrigado a registar a receita recebida junto ao administrador fiscal online; em caso de falha técnica, o mais tardar em 48 horas.
5. RESCISÃO DO CONTRATO DE COMPRA
5.1. O comprador reconhece que, de acordo com a disposição do § 1837 do Código Civil, não é possível, entre outras coisas, rescindir o contrato de compra para a entrega de mercadorias que foram ajustadas de acordo com os desejos do comprador ou para sua pessoa.5.2. Se não se tratar de um caso mencionado no artigo 5.1 dos termos e condições ou de outro caso em que não seja possível rescindir o contrato de compra, o comprador tem o direito, de acordo com a disposição do § 1829 parágrafo 1 do Código Civil, de rescindir o contrato de compra, dentro de quatorze (14) dias a partir da recepção das mercadorias. No caso de o contrato de compra envolver vários tipos de mercadorias ou a entrega de várias partes, este prazo começa a partir da recepção da última entrega das mercadorias. A rescisão do contrato de compra deve ser enviada ao vendedor dentro do prazo mencionado na frase anterior. Para rescindir o contrato de compra, o comprador pode usar o formulário de Reclamação fornecido pelo vendedor, que faz parte dos termos e condições. A rescisão do contrato de compra pode ser enviada pelo comprador, entre outras coisas, para o endereço do estabelecimento do vendedor ou para o endereço de e-mail do vendedor info@12xl.pt.
5.3. No caso de rescisão do contrato de compra de acordo com o artigo 5.2 dos termos e condições, o contrato de compra é cancelado desde o início. As mercadorias devem ser devolvidas pelo comprador ao vendedor dentro de quatorze (14) dias a partir da entrega da rescisão do contrato de compra ao vendedor. Se o comprador rescindir o contrato de compra, o comprador arcará com os custos associados à devolução das mercadorias ao vendedor, mesmo que as mercadorias não possam ser devolvidas pelo correio comum devido à sua natureza.
5.4. No caso de rescisão do contrato de compra de acordo com o artigo 5.2 dos termos e condições, o vendedor devolverá os fundos monetários pelas mercadorias + custos de entrega das mercadorias no valor correspondente ao método de entrega mais barato oferecido, sem dinheiro, para a conta indicada pelo comprador no formulário de rescisão do contrato de compra (no formulário de Reclamação). Os custos de entrega das mercadorias são devolvidos apenas em caso de rescisão completa do contrato, ou seja, se todos os itens de um pedido forem devolvidos. Se o comprador rescindir o contrato de compra, o vendedor não é obrigado a devolver os fundos monetários recebidos ao comprador antes que o comprador devolva as mercadorias.
5.5. O vendedor tem o direito de compensar unilateralmente o direito a uma indemnização por danos causados às mercadorias contra o direito do comprador ao reembolso do preço de compra.
5.6. Nos casos em que o comprador tem o direito, de acordo com a disposição do § 1829 parágrafo 1 do Código Civil, de rescindir o contrato de compra, o vendedor também tem o direito de rescindir o contrato de compra a qualquer momento, até a recepção das mercadorias pelo comprador. Nesse caso, o vendedor devolverá ao comprador o preço de compra sem demora injustificada, sem dinheiro, para a conta indicada pelo comprador.
5.7. Se um presente for fornecido ao comprador juntamente com as mercadorias, o contrato de doação entre o vendedor e o comprador é celebrado com a condição resolutiva de que, se o comprador rescindir o contrato de compra, o contrato de doação em relação a tal presente perde a eficácia e o comprador é obrigado a devolver o presente fornecido ao vendedor juntamente com as mercadorias.
6. TRANSPORTE E ENTREGA DE MERCADORIAS
6.1. Se o método de transporte for acordado com base em um pedido especial do comprador, o comprador arcará com o risco e quaisquer custos adicionais associados a esse método de transporte.6.2. Se o vendedor for obrigado, de acordo com o contrato de compra, a entregar as mercadorias no local indicado pelo comprador no pedido, o comprador é obrigado a receber as mercadorias na entrega.
6.3. Se, por razões do lado do comprador, for necessário entregar as mercadorias repetidamente ou de uma forma diferente da indicada no pedido, o comprador é obrigado a pagar os custos associados à entrega repetida das mercadorias ou os custos associados a um método diferente de entrega.
6.4. Ao receber as mercadorias do transportador, o comprador é obrigado a verificar a integridade das embalagens das mercadorias e, em caso de qualquer defeito, notificar imediatamente o transportador. Se for constatada uma violação da embalagem indicando uma entrada não autorizada na remessa, o comprador não é obrigado a receber a remessa do transportador.
6.5. Outros direitos e obrigações das partes no transporte de mercadorias podem ser regulados por condições de entrega especiais do vendedor, se emitidas pelo vendedor.
7. DIREITOS DE DESEMPENHO DEFICIENTE
7.1. Os direitos e obrigações das partes contratuais em relação aos direitos de desempenho deficiente são regidos pelos regulamentos legais geralmente vinculativos aplicáveis (especialmente as disposições dos §§ 1914 a 1925, §§ 2099 a 2117 e §§ 2161 a 2174 do Código Civil e a Lei nº 634/1992 Sb., sobre a proteção do consumidor, conforme alterada).7.2. O vendedor garante ao comprador que as mercadorias não têm defeitos no momento da recepção. Em particular, o vendedor garante ao comprador que, no momento em que o comprador recebeu as mercadorias:
- 7.2.1. as mercadorias têm as propriedades acordadas pelas partes, e na ausência de acordo, têm as propriedades que o vendedor ou fabricante descreveu ou que o comprador esperava em relação à natureza das mercadorias e com base na publicidade realizada por eles,
- 7.2.2. as mercadorias são adequadas para o propósito que o vendedor indica para seu uso ou para o qual as mercadorias desse tipo são geralmente usadas,
- 7.2.3. as mercadorias correspondem em qualidade ou execução à amostra ou modelo acordado, se a qualidade ou execução foi determinada de acordo com a amostra ou modelo acordado,
- 7.2.4. as mercadorias estão na quantidade, medida ou peso correspondente,
- 7.2.5. as mercadorias atendem aos requisitos dos regulamentos legais.
7.4. Se um defeito se manifestar dentro de seis meses a partir da recepção, presume-se que as mercadorias já estavam defeituosas no momento da recepção. O comprador tem o direito de reivindicar um direito de defeito que ocorra em mercadorias de consumo dentro de vinte e quatro meses a partir da recepção.
7.5. O comprador reivindica os direitos de desempenho deficiente ao vendedor no endereço indicado no formulário de reclamação.
7.6. Outros direitos e obrigações das partes relacionados à responsabilidade do vendedor por defeitos podem ser regulados pelo regulamento de reclamações do vendedor.
8. OUTROS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES CONTRATUAIS
8.1. O comprador adquire a propriedade das mercadorias pagando o preço total de compra das mercadorias.8.2. O vendedor não está vinculado ao comprador por nenhum código de conduta no sentido da disposição do § 1826 parágrafo 1 letra e) do Código Civil.
8.3. O vendedor lida com reclamações de consumidores através do endereço de e-mail info@12xl.pt. O vendedor enviará informações sobre o tratamento da reclamação do comprador para o endereço de e-mail do comprador.
8.4. A Inspeção Comercial Checa, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, endereço da internet: https://adr.coi.cz/cs, é competente para a resolução extrajudicial de disputas de consumo decorrentes do contrato de compra. A plataforma para resolução de disputas online localizada no endereço da internet http://ec.europa.eu/consumers/odr pode ser usada para resolver disputas entre o vendedor e o comprador decorrentes do contrato de compra.
8.5. O Centro Europeu do Consumidor República Tcheca, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, endereço da internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz, é o ponto de contato de acordo com o Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) nº 524/2013 de 21 de maio de 2013 sobre a resolução de disputas de consumo online e sobre a alteração do regulamento (CE) nº 2006/2004 e da diretiva 2009/22/CE (regulamento sobre a resolução de disputas de consumo online).
8.6. O vendedor está autorizado a vender mercadorias com base em uma licença comercial.
A fiscalização do comércio é realizada, no âmbito de sua competência, pelo escritório de licenciamento comercial competente. A supervisão na área de proteção de dados pessoais é realizada pelo Escritório de Proteção de Dados Pessoais. A Inspeção Comercial Checa realiza, no âmbito definido, entre outras coisas, a supervisão do cumprimento da Lei nº 634/1992 Sb., sobre a proteção do consumidor, conforme alterada.
8.7. O comprador assume o risco de mudança de circunstâncias no sentido do § 1765 parágrafo 2 do Código Civil.
9. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
9.1. Sua obrigação de informação em relação ao comprador no sentido do artigo 13 do Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho 2016/679 sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e sobre a livre circulação desses dados e sobre a revogação da diretiva 95/46/CE (regulamento geral sobre a proteção de dados) (doravante referido como "regulamento GDPR") relacionado ao processamento de dados pessoais do comprador para os fins de cumprimento do contrato de compra, para os fins de negociação deste contrato e para os fins de cumprimento das obrigações públicas do vendedor é cumprida pelo vendedor através de um documento separado.10. ENVIO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E ARMAZENAMENTO DE COOKIES
10.1. O comprador concorda, no sentido da disposição do § 7 parágrafo 2 da Lei nº 480/2004 Sb., sobre alguns serviços da sociedade da informação e sobre a alteração de algumas leis (lei sobre alguns serviços da sociedade da informação), conforme alterada, com o envio de comunicações comerciais pelo vendedor para o endereço de e-mail ou número de telefone do comprador. Sua obrigação de informação em relação ao comprador no sentido do artigo 13 do regulamento GDPR relacionado ao processamento de dados pessoais do comprador para os fins de envio de comunicações comerciais é cumprida pelo vendedor através de um documento separado.10.2. O comprador concorda com o armazenamento de cookies em seu computador. Caso a compra no site possa ser realizada e as obrigações do vendedor decorrentes do contrato de compra cumpridas sem o armazenamento de cookies no computador do comprador, o comprador pode revogar o consentimento de acordo com a frase anterior a qualquer momento.
11. ENTREGA
11.1. O comprador pode ser notificado para o endereço de e-mail do comprador.12. Direitos Autorais dos Materiais de Impressão
12.1. O comprador é totalmente responsável pelo uso dos materiais que fornece ao vendedor para a produção ou modificação das mercadorias (doravante referidos como "materiais").12.2. O vendedor não é obrigado a verificar a precisão ou correção dos materiais.
12.3. O comprador compromete-se ao vendedor que está totalmente autorizado a usar os materiais para o propósito de sua colocação nas mercadorias do vendedor, especialmente que a colocação dos materiais nas mercadorias não resultará em violação dos direitos de terceiros (por exemplo, violação de direitos autorais ou do direito à proteção da personalidade).
12.4. Se, em conexão com os materiais, qualquer terceiro reivindicar direitos contra o vendedor, o comprador compromete-se a fornecer ao vendedor imediatamente todos os documentos e informações necessários para conduzir com sucesso a disputa com esse terceiro. O comprador compromete-se a reembolsar imediatamente ao vendedor todos os custos e danos razoáveis incorridos pelo vendedor em conexão com a disputa com tal terceiro.
13. DISPOSIÇÕES FINAIS
13.1. Se a relação estabelecida pelo contrato de compra contiver um elemento internacional (estrangeiro), as partes concordam que a relação será regida pela lei checa. A escolha da lei de acordo com a frase anterior não priva o comprador, que é consumidor, da proteção que lhe é conferida pelas disposições do sistema jurídico que não podem ser contratualmente afastadas e que, na ausência de escolha da lei, se aplicariam de acordo com a disposição do artigo 6 parágrafo 1 do Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (CE) nº 593/2008 de 17 de junho de 2008 sobre a lei aplicável às obrigações contratuais (Roma I).13.2. Se qualquer disposição dos termos e condições for inválida ou ineficaz, ou se tornar tal, em vez das disposições inválidas, aplicam-se disposições cujo significado se aproxime o máximo possível das disposições inválidas. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afeta a validade das demais disposições.
13.3. O contrato de compra, incluindo os termos e condições, é arquivado pelo vendedor em formato eletrônico e não é acessível.
13.4. O anexo dos termos e condições é o formulário de rescisão do contrato de compra (formulário de Reclamação).
13.5. Detalhes de contato do vendedor Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, República Checa, endereço de e-mail: info@12xl.pt, telefone: + 420 604 430 528 (comunicação apenas em checo).
Em Nové Strašecí, em 23.11.2024
ANEXOS: Formulário de Reclamação